Ab dem 2. Dezember 2025 ersetzt Hapag-Lloyd Cruises sein bisheriges dreistufiges System durch zwei übersichtliche Buchungstarife: PLATIN und SILBER. Die Neuerung gilt ausschließlich für Neubuchungen und schafft mehr Planungssicherheit, während bestehende Reservierungen unverändert fortbestehen. Der PLATIN-Tarif beinhaltet kostenfreie Umbuchungen bis 90 Tage vor Abreise, individuelle Kabinenwahl sowie optionale Stornokostenversicherung. Der SILBER-Tarif behält den bisherigen Leistungsumfang und Zuweisungsprinzipien bei. Laut Clas Eckholt erhöht dies Transparenz und Flexibilität für Luxus- und Expeditionsflotte.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Buchungsprozess transparenter gestalten mit klaren PLATIN und SILBER Konditionen
Ab 2. Dezember 2025 setzt Hapag-Lloyd Cruises ein zweistufiges Tarifsystem PLATIN und SILBER ein, um den Buchungsvorgang zu vereinfachen. Die neue Logik ermöglicht eine eindeutige Auswahl unterschiedlicher Leistungspakete und schafft Klarheit für Kunden in der Luxus- und Expeditionsflotte. Geltungsbereich sind alle Neubuchungen nach dem Stichtag, während laufende Buchungen unverändert fortgeführt werden. Mit der Anpassung wird die Beratungsqualität verbessert und Entscheidungswege werden spürbar transparenter gestaltet. Ziel ist weiterhin eine optimierte Serviceerfahrung.
Optional buchbare Stornokostenversicherung und Umbuchungsmöglichkeit im PLATIN-Angebot jetzt verfügbar
Der PLATIN-Tarif schafft umfangreiche Planungssicherheit: Bis 90 Tage vor Abreise ist eine Umbuchung des Reisedatums kostenfrei möglich, während ein Rücktritt bis 180 Tage zuvor mit niedriger Bearbeitungsgebühr gewährt wird. Gäste können bei Bedarf eine Stornokostenversicherung optional abschließen. Bei längeren Fahrten ab 22 Seetagen und in erstklassigen Suiten gelten besondere Anpassungen für Umbuchungen und Rücktritte. Zusätzlich genießen Reisende uneingeschränkte Auswahl bei Kabinenkategorie, Deckposition und Ausflugsprogramm. Das Angebot richtet sich an anspruchsvolle Urlauber, die Wert auf Flexibilität legen.
Hapag-Lloyd Cruises vergibt Silber-Tarif-Unterkünfte erst bei Reisebeginn per Zuteilung
Der Tarif SILBER bietet weiterhin das bewährte Leistungsspektrum ohne Änderungen. Buchungen erfolgen wie gewohnt, sofern ausreichend Kapazitäten erwartungsgemäß verfügbar sind. Reisende haben die Möglichkeit, eine Stornokostenversicherung kostenfrei zusätzlich zu wählen, um im Fall einer Absage abgesichert zu sein. Kabinen-, Suite- und Deckzuteilungen übernimmt Hapag-Lloyd Cruises automatisch zu Reisebeginn. Landausflüge lassen sich gemäß den bisherigen Regeln erst 14 Tage nach Publikation reservieren. Auf diese Weise bleibt alles transparent, verlässlich und unkompliziert.
Vollpension und 24-Stunden-Kabinenservice bleiben auf allen Routen an Bord
Das Inklusivpaket von Hapag-Lloyd Cruises wird für alle Abfahrten ab dem 3. Januar 2026 erweitert: Passagiere erhalten ganztägig kostenfrei Softdrinks an Bord, zusätzlich zu den bewährten Leistungen wie Champagner zur Ankunft, täglichem Minibar-Service, 24-Stunden-Kabinenbetreuung und Vollpension mit ausgezeichneten Menüs. Abhängig von der Route sind Zodiac-Expeditionen und weitere Aktivitäten inklusive. Die neuen Leistungen werden automatisch allen Gästen bereitgestellt, die nach dem genannten Datum reisen, ohne Zusatzkosten im Reisepreis jederzeit buchbar kostenfrei.
Erweitertes Premium-Erlebnis an Bord mit verbessertem Getränkeangebot inklusive Softdrinks
Ein zweistufiges Tarifsystem bündelt künftig alle Leistungen von Hapag-Lloyd Cruises in PLATIN und SILBER. Reisende profitieren von klar definierten Konditionen, etwa gebührenfreier Umbuchung in PLATIN oder bewährtem Basisservice im SILBER-Tarif. Beide Optionen erlauben optionale Stornoversicherung und garantieren gewohnt hohen Komfort durch Inklusivleistungen wie Minibar, Champagner und Vollpension. Ab Januar 2026 erweitert sich das Getränkeangebot um ganztägig kostenfreie Softdrinks. Die Neuerungen gelten explizit für Neubuchungen ab Dezember 2025 und bieten Planungssicherheit.
