In einer technischen Allianz ermöglichen ADVOCARD und das Verbraucherportal Flightright eine einfache Einforderung von Flugentschädigungen ohne Zusatzkosten. Im Zeitraum Juni bis September 2018 werden Erstattungsansprüche in Höhe von rund 300 Millionen Euro erwartet, womit gemeinsam ein Airbus A350-900 finanziert werden könnte. Versicherten genügt die Eingabe weniger Flugdaten in ein web-basiertes Formular oder die App, woraufhin Flightright rechtliche Schritte übernimmt und auf Provisionszahlungen verzichtet. Der Workflow erfolgt digital, zuverlässig und benutzerfreundlich.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Gerichtliche Vertretung inklusive: Fluggastrechte jetzt kostenlos konsequent durchsetzen lassen
Von Juni bis September 2018 werden Entschädigungen von rund 300 Millionen Euro wegen Flugverspätungen erwartet – genug, um einen Airbus A350-900 anzuschaffen. Um Fluggästen unkomplizierten Rechtsschutz zu bieten, kooperiert Generali ADVOCARD mit Flightright: Betroffene können ihre Verspätung online prüfen, einen Erstattungsantrag stellen und die vollständige Entschädigung erhalten, ohne dass sie dafür Gebühren oder Provisionen zahlen. Flightright übernimmt Prüfung und rechtliche Durchsetzung, während ADVOCARD alle Kosten trägt. Angebot global, effizient kostenfrei dauerhaft.
ADVOCARD-Kunden setzen Fluggastrechte global durch, profitieren von kostenfreiem Flightright-Service
Jeder ADVOCARD-Kunde kann jetzt kostenfrei den Flightright-Service zur Durchsetzung von Fluggastrechten nutzen. Flightright analysiert individuell Verspätung oder Ausfall, berechnet die mögliche Entschädigung und fordert die Airline ohne Provision zur Zahlung auf. ADVOCARD deckt sämtliche Kosten für Ankauf, außergerichtliche und gerichtliche Verfahren, womit die gesamte Summe an den Kunden fließt. Die digitale Abwicklung erfolgt zentral auf advocard.de oder mobil per App und ist global jederzeit erreichbar unkompliziert schnell sicher digital nachhaltig.
Anspruch unkompliziert online melden, Flightright vertritt Kunden vor Gericht
Im Online-Interface der ADVOCARD-Plattform geben Nutzer in wenigen Schritten Flugnummer, Datum und Verspätungsdauer ein. Anschließend erfolgt eine automatisierte Anspruchsprüfung durch Flightright. Bei positiver Entscheidung stellt Flightright die Zahlungsaufforderung an die Airline. Sollte diese sich weigern zu zahlen, übernimmt Flightright die komplette gerichtliche Durchsetzung des Anspruchs. Für begleitende technische Fragen oder Hilfestellungen steht die ADVOCARD-Schadenhotline 24/7 telefonisch zur Verfügung und unterstützt versicherte Kunden unkompliziert. Dieser Service ist für ADVOCARD-Kunden ohne zusätzliche Gebühren nutzbar.
Flightright Algorithmus prüft Fälle, zahlt binnen Minuten per PayPal
Bei Flügen, die den definierten Anforderungen der Flightright Now Option entsprechen, wird der Entschädigungsbetrag automatisch geprüft und innerhalb weniger Minuten per PayPal an ADVOCARD-Versicherte transferiert. Dank kompletter Kostenübernahme seitens ADVOCARD fallen keine Abzüge an. Eine intelligente Software verknüpft Flugdaten mit gesetzlichen Passagierrechten, wodurch rechtliche Durchsetzungsmaßnahmen entfallen. Die schnelle Auszahlung sichert Reisenden unmittelbar Liquidität und reduziert Stress nach Flugverspätungen durch effiziente, digitale Abwicklung. Kunden haben jederzeit volle Übersicht im persönlichen Kundenportal.
Digitale Schadenhotline ergänzt Flightright-Service und gewährleistet lückenlose, persönliche Kundenbetreuung
Giovanni Liverani, CEO der Generali Deutschland AG, bewertet die Kooperation mit ADVOCARD als zentralen Baustein der Smart-Insurance-Offensive. Er betont den Nutzen digitaler Plattformen, um rechtliche Anliegen effizienter zu bearbeiten und die Rechte von Kunden zu stärken. Peter Stahl, ADVOCARD-Vorstandssprecher, verweist auf die Beteiligung von 1,4 Millionen Versicherungsnehmern, die das Angebot ohne zusätzliche Kosten und ohne Risiko nutzen können. Beide Partner streben zudem eine kontinuierliche Entwicklung ihrer digitalen Services aktiv an.
Durchschnittliche Verspätung 2017 betrug rund 346 Minuten pro Flug
Die Auswertung des Flugdatensatzes 2017 zeigt, dass 2.690 Abflüge von deutschen Flughäfen eine Verspätung von mehr als drei Stunden aufwiesen und dabei insgesamt 930.529 Minuten an Wartezeit summierten. Die größte dokumentierte Störung beanspruchte unvorstellbare 646 Tage, vergleichbar mit mehrmonatigen Weltraummissionen. TUIfly war mit 149 Verspätungsfällen und 822 Stunden kumulierter Dauer Spitzenreiter, während die Strecke Palma de Mallorca-Düsseldorf mit 88 verspäteten Flügen den zweiten Platz belegte. Diese Zahlen belegen dringend Optimierungspotenziale.
Online-Plattform Flightright bietet ADVOCARD-Kunden vollumfänglichen Anspruchsservice kostenfrei ohne Provision
Der Ablauf der Servicekooperation zwischen Generali ADVOCARD und Flightright gestaltet sich einfach und transparent: Versicherte melden sich online an, geben Flugnummer, Datum sowie Verspätungsdauer ein und übermitteln gegebenenfalls Dokumente. Flightright führt die Prüfung durch, verhandelt mit der Airline und reicht bei Bedarf Klage ein. ADVOCARD deckt sämtliche Kosten, sodass Kunden im Erfolgsfall die vollständige Entschädigung ohne Abzüge erhalten. Die Plattform ist global erreichbar und ermöglicht schnellen Zugriff auf rechtliche Unterstützung.
