Verbraucher beeindrucken mit Fachwissen

23.09.2009 | München
Wissen, was gut ist: Der exklusive Produktest zur Einführung des neuen Druckers HP Officejet Pro 8500 auf ciao.de zeigt, wie sich das neue Modell im Alltag bewährt. Ciao, Europas führende Verbraucher- und Shopping-Community*, und HP hatten zehn ausgewählten Community-Mitgliedern die Möglichkeit gegeben, den Drucker auf Herz und Nieren zu testen.

Der Test zeigt auch, dass sich die Ergebnisse und Berichte der Ciao-Tester und Verbraucher sowohl inhaltlich als auch fachlich mit denen des Bloggers und Testers Thomas Jungbluth von Neuerdings und denen des Fachredakteurs Florian Heise vom Druckerchannel, die den Drucker parallel geprüft haben, messen können. Die qualitativen Beschreibungen, anschaulichen Hinweise sowie praktischen Tipps&Tricks zum Einsatz des Druckers unter Alltagsbedingungen verdeutlichen, wie wertvoll und hilfreich die Erfahungsberichte von Konsumenten auf Verbraucherportalen bei der Recherche sind. Die positiven Rückmeldungen anderer Verbraucher zeigen zudem, wie nützlich diese Meinungen und Erfahrungen für die persönliche Kauf- und Produktentscheidung sind und somit Fachberichte oder Expertentests ideal ergänzen.

Im Vergleich zur detaillierten Untersuchung von Florian Heise und den auf Blogger-Bedürfnisse zugeschnittenen Test von Thomas Jungbluth, stellten die Ciao-Mitglieder in ihren Erfahrungsberichten die für sie wichtigsten Produktfeatures aus Verbrauchersicht, wie beispielsweise Druckeinstellungen, Scan-Funktion und Fotoqualität heraus. Dabei bewerteten sie den Drucker in ihren tatsächlichen Arbeitsumgebungen oder im privaten Gebrauch, was die Ergebnisse für viele Community-Mitglieder noch wertvoller machte. So ergänzen die Erfahrungsberichte der Verbraucher die Ergebnisse in den einschlägigen Fach- und Onlinemedien optimal und ermöglichen dem Nutzer einen umfangreichen Rundumblick auf das Produkt.

Die einzelnen Bewertungskriterien der Ciao-Tester waren sehr vielfältig: Sie reichten von der Bildqualität, die "durch gute Schärfe" überzeugt, über Farbscans, die "selbst in Größe DIN A4 und 300 dpi sehr schnell auf einem USB-Stick vorne am Drucker abspeicherbar und erstaunlich leise durchführbar sind" bis hin zum "äußerst geringen Verbrauch an Patronen" und der dadurch "wirtschaftlichen Nutzung gerade in kleinen Büros".

"Wie erwartet, führten unsere Mitglieder die Tests in äußerst guter Qualität durch", sagt Ben K. Rodrian, Head of Advertising Sales Europe. "Sie stehen den Ergebnissen professioneller Tester in nichts nach, bieten eine wichtige zusätzliche Perspektive und dienen somit anderen Nutzern als vertrauensvolle Kaufentscheidungsgrundlage."

Zitate der Ciao-User aus den HP Officejet Pro 8500 Wireless Erfahrungsberichten:

tomrot: "Wow kann ich nur sagen, 75 Seiten in einer super Zeit, dazu die Druckqualität, Kompliment und Kopf verneigt."

Magistix: "Für mich wichtig [...] ist die Möglichkeit des randlosen Drucks bis zu einer Dokumentengröße von 216x279mm. Und noch mehr die Duplexfunktion."

Joschbox: "HP hat einige Fehlermeldungen noch nicht korrekt lokalisiert. In Folge dessen sieht man englische Fehlermeldungen mit deutschen Überschriften... Nacharbeiten bitte [...]."

Quelle: Pressemeldung Ciao GmbH

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